¿Quién es responsable cuando un influencer usa música sin licencia: la marca o el creador?
Cuando un influencer publica un anuncio con una canción sin licencia, la respuesta honesta a “quién es responsable” suele ser “los dos, de maneras distintas”. El creador es el usuario directo de la música. La marca que encargó, briefeó o se benefició de la publicación puede exponerse por su cuenta, y también se vuelve usuaria directa en el instante en que la vuelve a compartir. Plantearlo como una elección entre los dos es el error, porque un titular de derechos no tiene que elegir.
El cambio de perspectiva: la responsabilidad es una cadena, no un cara o cruz. La pregunta interesante no es de quién es la culpa en abstracto. Es qué eslabón va a agarrar un titular de derechos, y la respuesta casi siempre es el que está atado a un balance financiero.
La cadena, eslabón por eslabón
- El creador usó la canción. Es el autor más directo de la infracción, y también, muchas veces, el menos capaz de responder a un reclamo serio.
- La agencia de influencers que colocó la campaña puede compartir la responsabilidad según su rol y sus contratos.
- La marca encargó el contenido y se beneficia comercialmente de él. Es la parte con más recursos y el blanco en términos de imagen, y se vuelve autora directa de la infracción en el momento en que la publicación se vuelve a compartir en un canal propio.
- La plataforma tiene sus propias protecciones de proveedor y por lo general no es el blanco de un reclamo comercial contra una marca.
Un titular de derechos no demanda a quien tiene más culpa. Persigue a quien tiene más capacidad de resarcirlo.
Por qué la cláusula de indemnización es más débil de lo que parece
La mayoría de los contratos de influencia empujan la liberación de los derechos musicales hacia el creador y agregan una indemnización: el creador se compromete a cubrir a la marca si surge un reclamo. En el papel, la marca está protegida. En la práctica, una indemnización vale solo los activos que la respaldan. Un creador individual al que le llega un reclamo de daños que no puede pagar deja a la marca con una cláusula inaplicable y un reclamo que igual tiene que resolver.
Las cláusulas de indemnización valen la pena. No valen como tu único control.
Lo que de verdad reduce el riesgo
- Especifica la música liberada en el brief, y haz de la opción en conformidad el camino de menor resistencia.
- Conserva la indemnización, pero combínala con verificación en lugar de tratarla como toda tu defensa.
- Consigue visibilidad sobre lo que tus creadores realmente publicaron, y no solo sobre lo que el contrato preveía.
Esta es información general, no asesoramiento legal, y los detalles varían según la jurisdicción y el contrato. Tómalo como una invitación a revisar tus términos de influencia con un abogado.
MatchTune, una auditoría de conformidad musical para marcas, identifica la música en tus publicaciones propias y en las ligadas a tus influencers, y atribuye cada exposición a la marca y a la campaña detrás de ella, para que la conversación sobre responsabilidad parta de lo que realmente pasó, y no de lo que el contrato supuso. Lee también: el riesgo oculto de los influencers que las marcas no pueden ignorar.