Qu’est-ce qu’un audit musical des réseaux sociaux, et quand votre marque en a-t-elle besoin ?

Un audit musical des réseaux sociaux est un examen systématique de la musique utilisée sur les comptes sociaux d’une marque : il identifie chaque titre, le rattache au bon titulaire de droits et cartographie où et quand il est apparu. En clair, il répond à une question à laquelle la plupart des marques ne savent pas répondre aujourd’hui : quels morceaux figurent réellement dans nos contenus, et pour lesquels n’avons-nous pas de licence ? Il remplace le vague sentiment que « tout va sans doute à peu près bien » par une image précise et vérifiable.

Le changement de perspective : les marques traitent la conformité musicale comme une politique, quelque chose que l’on fixe en supposant qu’elle est respectée. Un audit la traite comme un fait à mesurer. Une politique décrit des intentions. Un audit décrit la réalité, et les deux coïncident rarement après des années de publications et plusieurs agences. Les recherches de MatchTune estiment que 52.7% des vidéos sociales de marque publiées dans le monde présentent un risque d’atteinte aux droits musicaux : c’est l’ampleur de l’écart entre la politique et la réalité à l’échelle du secteur.

Ce que fait réellement un audit

• Il délimite les comptes. Il examine des cibles définies, les comptes sociaux détenus par la marque, et peut explorer les hashtags de campagne pour faire remonter les publications d’influenceurs et les contenus offerts liés à la marque.
• Il remonte à l’origine. Un premier audit examine les contenus jusqu’à la création de chaque compte, car c’est dans cet historique que se loge l’exposition latente. Les audits récurrents couvrent ensuite ce qui est nouveau depuis le cycle précédent.
• Il identifie la musique. Il détecte les titres même sous une voix off, en arrière-plan, sous forme de masters modifiés, de reprises ou de courts extraits, et rattache chacun au bon titulaire, chaque cas difficile étant vérifié par un humain.
• Il rapporte ce qui compte. Pour chaque détection, vous obtenez le titre, l’artiste, le label, l’ISRC et le contexte de la publication : qui a publié, quand, quelle marque, et combien de temps la musique est audible.

Point essentiel : l’audit peut être paramétré pour ne signaler que ce qui sort des bibliothèques et des licences que vous détenez déjà. Le résultat, c’est votre exposition réelle, pas un catalogue de tous les morceaux que vous avez légitimement utilisés.

Un audit ne vous dit pas de vous inquiéter. Il vous dit exactement de quoi vous inquiéter, et ce dont vous pouvez cesser de vous inquiéter.

Les trois critères d’un bon audit

1. La précision de la détection. Sans elle, rien d’autre ne compte. Un titre manqué est un faux réconfort, et un titre mal attribué vous lance à la poursuite du mauvais titulaire. Une détection fiable est le socle de tout le reste.

2. La facilité de mise en clair. Des centaines de milliers de publications ne sont pas une analyse. Transformer ce volume en une vue claire et hiérarchisée, voilà ce qui rend un audit exploitable plutôt qu’un simple déversement de données.

3. La responsabilisation. L’audit doit rattacher le risque à des parties prenantes, une division, un pays, une marque, et à des moments, une nouvelle agence, une nouvelle stratégie, pour que vous puissiez agir sur la cause et non sur le symptôme.

Quand votre marque en a besoin

• Avant une acquisition, pour chiffrer l’exposition de la cible (voir l’article sur les fusions-acquisitions).
• Après avoir recruté une nouvelle agence sociale, ou changé de stratégie de contenu, car ce sont les moments où le risque se déplace.
• De façon récurrente, comme une surveillance, et non comme une frayeur ponctuelle.
• Dès que vous ne savez tout simplement pas quelle musique figure dans vos contenus, ce qui est le cas de la plupart des marques, la plupart du temps.

Une chose doit être claire, et elle joue en votre faveur : un audit est un diagnostic, et il reste le vôtre. Il identifie et attribue l’exposition, et MatchTune n’exécute rien, ne retire rien, ne concède aucune licence, ne récupère rien et ne partage pas vos résultats. L’audit vous est confidentiel. Agir sur ce qu’il révèle est votre décision, selon votre calendrier.

MatchTune, un audit de conformité musicale pour les marques, fournit exactement cela : une détection sur sept plateformes, propulsée par la base de droits Audioatlas, la mise en clair de grands volumes en une analyse lisible, et l’attribution par marque, marché et moment, avec un reporting calibré sur votre exposition réelle et confidentiel. C’est le diagnostic qui rend possible toutes les autres décisions.